如果您的 Kindle 显示错误消息： “您的 Kindle 需要维修”或“您的 Kindle 需要维修” 如果您有英文版本，您可能会担心是什么导致了问题以及是否有解决方案。这些类型的错误乍一看可能看起来很严重，但好消息是，在大多数情况下，它们有一个相对简单的解决方案。
在本文中，我们将逐步详细介绍如何解决 Kindle 上的此错误，以及在继续操作之前应考虑的一些因素。有时，问题可以通过简单的重新启动或更新来解决，而有时您可能需要更具体的帮助。
为什么我会收到“Kindle Repair Needs”错误消息？
消息“Kindle需要维修= 或“您的 Kindle 需要维修” 当设备的操作系统出现问题，或者存在与系统文件相关的故障时，通常会出现这种情况。此错误可能由多种因素引起，包括：
- 更新失败或中断： 如果您正在更新 Kindle 并且更新未成功完成，则操作系统可能已损坏，从而导致修复错误。
- 软件错误： 有时系统文件可能会失败，这可能是随机发生的或由于设备的误用而发生的。
- 电池电量低或硬件故障： 尽管不太常见，但设备硬件故障也可能生成这些类型的错误。
“Kindle 需要维修”错误的解决方案
下面我们向您展示可以尝试解决 Kindle 维修问题的不同方法。
1.重新启动你的Kindle
您可以尝试的最简单的第一步是重新启动 Kindle。 有时，只需重新启动设备就可以修复导致系统无法正常工作的小错误。要重置您的 Kindle，请按照下列步骤操作：
- 按住电源按钮 20 至 40 秒，直到屏幕关闭然后再次打开。
- 等待设备完全启动并检查错误是否消失。
注意： 此过程不会删除 Kindle 中的任何内容，因此您不必担心丢失书籍或文档。
2. 执行手动系统更新
该错误也可能是由您的 Kindle 软件版本过时引起的。如果设备无法自动更新，手动更新 Kindle 是一个有效的解决方案。
要执行手动更新，请按照下列步骤操作：
- 下载最新更新： 前往亚马逊官方网站的 Kindle 支持页面，找到与您的型号兼容的更新。将更新文件下载到您的计算机。
- 将文件传输到 Kindle： 使用 USB 数据线将您的 Kindle 连接到计算机，并将更新文件复制到 Kindle 的根文件夹中。
- 运行更新： 传输文件后，断开 Kindle 与计算机的连接。转到 Kindle 内的“设置”菜单，选择“更新 Kindle”并按照说明进行操作。
- 更新完成后，您的 Kindle 应自动重新启动，并且错误应得到修复。
如果错误仍然存在，请尝试下一个方法。
3.将Kindle恢复出厂设置
如果上述步骤不起作用，则操作系统可能存在问题，需要完全还原。 将 Kindle 恢复至出厂设置将删除设备上的所有数据和设置，但却可以成为解决严重问题的有效方案。
请按照以下步骤恢复您的 Kindle：
- 转到 Kindle 上的“设置”菜单。
- 向下滚动并选择“重置”选项。
- 确认您要将设备恢复至出厂设置。
- 设备将重新启动，当它重新打开时，它将像您购买时一样。您需要使用您的亚马逊帐户重新注册您的 Kindle 并重新配置您的偏好设置，以及重新下载您的图书。
执行此过程后，错误消息应该消失。
4.强制恢复出厂设置（当以上方法不起作用时）
如果上述方法不起作用，并且 Kindle 处于“砖块”模式，没有任何响应，那么让我们尝试以下操作：
- 使用 USB 数据线将 Kindle 连接到 PC。
- 使用您最喜欢的文本编辑器创建一个名为 DO_FACTORY_RESTORE 的空文件，不带扩展名。
- 然后将文件复制到你的Kindle根目录下，不值得放在其他目录中。
- 现在，安全地断开电子阅读器与电脑的连接。
- 并尝试按住电源按钮约 20 秒来重新启动 Kindle。
什么时候应该向亚马逊支持人员寻求帮助？
如果您尝试了上述所有解决方案，但仍然出现“Kindle 需要修复”消息，则问题可能与硬件有关，或者您的设备出现更严重的系统故障，无法通过家庭方法修复。
在这种情况下，我们建议 联系亚马逊技术支持，以便他们可以诊断问题。根据您的 Kindle 保修，您可能会获得免费维修或更换服务。
请记住，详细解释您尝试解决错误的所有步骤非常重要，以便技术支持可以根据您之前的尝试为您提供最佳建议。
最终，Kindle 设备上的错误（例如“Kindle 需要维修”消息）可能会令人沮丧，但幸运的是大多数错误都是可以解决的。从最简单的方法（例如重新启动或系统更新）开始，您可能会找到所需的解决方案，然后再采取更激烈的方法（例如恢复出厂设置或技术支持）。不用担心，只要采取正确的步骤，您的设备就会像新的一样工作。
值得解决这个问题吗？
有一些情况 Kindle不值得维修， 因为它会比购买新的更贵。这些案例是：
- 旧 Kindle：如果你的 Kindle 已经有几年了，就不值得投资，因为迟早会有其他东西失败，最终会浪费钱。另外，如果很旧的话，也会缺乏更新支持，所以最好还是更新一下。
- 屏幕破损或损坏： 屏幕是更换成本最高的组件之一。如果屏幕破裂或出现黑点、线条或持续闪烁，维修费用通常与购买新 Kindle 相同或更高。
- 电池问题：如果 Kindle 已经使用了几年，并且电池电量很少或无法充电，则更换电池的费用可能会很高。如果您的设备较旧，最好升级到具有更长电池寿命和更多功能的新型号。
- 主板或内部组件故障：主板或内存芯片的问题通常很难修复。这些问题不太常见，但如果发生，更换成本可能会很高，以至于无法进行维修。
- 他人：还有一些维修费用可能是新维修费用的 50-70%，这使得它们不值得。当水保护受到损害以及其他错误或内存问题时，该解决方案也不太可能令人满意。